Bei Bookimg.com bin ich schon ewig Kunde. Wie lange genau, kann ich nicht mehr sagen, aber es sind schon sehr viele Jahre. Gebucht habe ich bei Booking.com schon jede Menge. Um im Genius-Treueprogramm von Booking.com den höchsten Level zu erreichen, muss man innerhalb von zwei Jahren mindestens 15 Buchungen getätigt haben. Das ist bei mir […]
Monat: April 2024
Bei AXA funktioniert nichts. Belege hochladen geht nicht, Support nicht erreichbar. AXA-Portale arbeiten nicht zusammen
Die Katastrophe vom 11.04.2024 mit AXA habe ich hier geschildert. Über Soziale Medien wurde das von mir auch umfangreich gepostet. Von AXA keine Reaktion dazu. Am 17.04.2024 wollte ich erneut Belege in meinem AXA-Konto hochladen. Es war keine Überraschung, dass das wieder ewig nicht funktionierte. Nun dachte ich mir, rufe doch einmal den Support an, […]
😡 Unterirdischer Support bei der AXA – Endlosschleife bei Hilfe-Kontaktaufnahme. Verlust wertvoller Lebenszeit 😡
Am Donnerstag, 11.04.2024, um ca. 19:50 Uhr, wollte ich Belege online bei meiner Krankenversicherung, der AXA, einreichen. Leider funktionierte das nicht. 😡 Geduldig versuchte ich x-Mal erneut die Übertragung, immer erfolglos. Danach wagte ich, mich an den Support zu wenden. Es begann ein nerviges Trauerspiel. 😡 Also klickte ich zuerst auf „Kontaktieren Sie uns“ und […]
Ein außergewöhnlich kompetenter und schneller Support – Kundendienst bei ALL-INKL.COM
Seit vielen Jahren ist der Provider für meine Homepages ALL-INKL.COM. Bei den wenigen Problemen, die ich in dieser Zeit hatte, wurde mir vom Support immer sehr kurzfristig und kompetent geholfen. Bei einem Anruf hatte ich jeweils immer sofort eine kompetente Person am Telefon, die mir das Problem direkt am Telefon lösen konnte, ohne mich fünfmal […]