Bestandskunden werden für dumm verkauft und abgezockt. Neukunden werden besser gestellt als Bestandskunden. Beispiel 2: Verlängerung Allnet Handy-Vertrag bei klarmobil

Meinen Allnet Handy-Vertrag bei klarmobil rechtzeitig gekündigt.  Heute rief mich um 14.02 Uhr eine Frau Diana Kxxxxxn aus, wie sie sagte, aus der Kündigungsabteilung von Klarmobil an. Sie überschüttete mich mit einem Redeschwall, sprach ohne Punkt und Komma.  klarmobil würde sich nach einer Kündigung immer noch einmal melden, um zu sehen, ob man tarifmäßig etwas […]

So wird man als Kunde für dumm verkauft und abgezockt. Beispiel 1: Software Movavi Video Editor Plus

Movavi Video Editor Plus ist ein Video-Schnittprogramm, das ich schon lange benutze und damit sehr zufrieden bin. Von Zeit zu Zeit werden Updates angeboten, wobei vorher nie klar ist, ob das Update kostenfrei oder kostenpflichtig ist. So auch heute wieder einmal, als ich das Programm öffnete. Zunächst muss man das Update herunterladen. Erst danach ist […]