MDR Umschau 04.07.2023. Warum immer mehr Unternehmen ihre Kunden duzen. Fazit: Die Mehrheit will das nicht

Du oder Sie Mehrheit will nicht geduzt werden

Du oder Sie - Warum immer mehr Unternehmen ihre Kunden duzen Gestern Abend zappte ich am Fernseher durch die Programme und kam am MDR vorbei.

Gezeigt wurde gerade ein Diagramm, dass die Mehrheit der Kunden gegen die Duzerei ist.

Der Beitrag war schon fast zu Ende und ich sah ihn mir deshalb später in der Mediathek komplett an.

Das Fazit des Beitrags gleich zu Beginn, wörtliches Zitat: 

Eine deutliche Mehrheit der Kunden hält nicht viel von der neuen Duz-Kultur.

In meinem letzten Beitrag vom 17. Juni 2023 habe ich ausführlich dargelegt und entsprechende Untersuchungen präsentiert, die belegen, dass eine deutliche Mehrheit das Duzen ablehnt. Die Ergebnisse der Umfrage „MDR fragt – Das Meinungsbarometer für Mitteldeutschland“, an der knapp 30.000 Personen teilgenommen haben, verdeutlichen eindeutig, dass die Mehrheit der Kunden nicht viel von dieser neuen Duz-Kultur hält. Diese ablehnende Haltung erstreckt sich über alle Altersgruppen hinweg.

Persönlich empfinde ich es als unhöflich und anmaßend, wenn mich fremde Menschen einfach duzen, ohne mich zu fragen. Ich habe das Recht, selbst zu entscheiden, mit wem ich per Du bin und mit wem nicht. Das hat nichts mit Spießigkeit oder Arroganz zu tun, sondern mit Respekt und Höflichkeit.

Allein bin ich nicht mit dieser Meinung. Wie ich in meinem Beitrag vom 17. Juni 2023 gezeigt habe, lehnt eine deutliche Mehrheit der Menschen die Duzerei ab. Das wurde auch in der MDR Umschau vom 04.07.2023 bestätigt. Knapp 30.000 Personen nahmen an der Umfrage „MDR fragt – Das Meinungsbarometer für Mitteldeutschland“ teil.

Titel des Beitrags der MDR Umschau vom 04.07.2023: „Warum immer mehr Unternehmen ihre Kunden duzen.“ Das Fazit des Beitrags: Eine deutliche Mehrheit der Kunden hält nicht viel von der neuen Duz-Kultur. Nachstehend die einzelnen Grafiken aus dem Fernsehbeitrag.

Welche Unternehmen sollen nicht duzen?

Altersgruppen: Wer lehnt es ab, geduzt zu werden?

Auf die Grafik oder hier klicken, geht es zum Fernsehbeitrag.

MDR Umschau . Du oder Sie - Warum immer mehr Unternehmen ihre Kunden duzen

  • Warum also wird uns das Duzen aufgezwungen?
  • Warum wird uns vorgegaukelt, dass das Duzen wertschätzend sei, wenn es in Wirklichkeit nur eine billige Marketingstrategie ist, um uns zu manipulieren?
  • Warum müssen wir uns ungefragt von Unternehmen, Behörden oder Medien duzen lassen, die uns persönlich gar nicht kennen?
  • Warum wird das Siezen als altmodisch oder distanziert abgestempelt, wenn es in Wirklichkeit ein Zeichen von Achtung und Anstand ist?

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